Ako vylepšiť kultúru svojej reklamnej agentúry

(ale tiež sa prestaňte snažiť tak tvrdo.)

Autor: Sarah-Jane Morales, senior copywriter

Keď som začal v reklame, všetko, čo som čítal o rozhovoroch, zdôraznilo dôležitosť jednej veci. Neplatilo sa to. Neboli to ani výhody ani čas na dovolenku. Bola to kultúra.

Ach áno. Kultúra. Nepolapiteľný miláčik reklamného sveta, vďaka ktorému sa dlhé hodiny a vysoký stres oplatia. Kultúra môže vylepšiť veľa vecí vrátane kvality nápadov, prilákania špičkových talentov, udržania zamestnancov a ďalších. Od guľôčkových jam po oblasti teepee až po zdriemnutie je všeobecne známe, že veľká kultúra sa začína vytváraním priestoru, ktorý by sa mohol zamieňať ako nárazová podložka pre dospelé deti. Skutočná kreativita môže prekvitať iba prostredníctvom týchto prostredí.

A aj keď by to mohlo byť zábavné, naozaj to vytvára vašu kultúru? Alebo sa to snažíte príliš ťažko vyrobiť? Rovnako ako Rím nebol postavený za deň, nie je to ani kultúra agentúry - ale tu je niekoľko návrhov, ako vás nasmerovať správnym smerom ... nevyžaduje sa minigolfové ihrisko.

Váš kmeň definuje vašu vibráciu.

Kto si najmete, bude najväčším ukazovateľom toho, čo sa stane vo vašej firemnej kultúre. Verte tomu alebo nie, ak máte vo svojom tíme jednu negatívnu Nancy alebo Lazy Larryovú, môžete všetkých vyhodiť. Každý zamestnanec vo vašej agentúre je kľúčovým hráčom ovplyvňujúcim myslenie a myslenie. Preto pozorne zvážte tri A od okamihu, keď odošlete prácu: postoj, činnosť a prispôsobivosť.

Správny prístup vytvára v tíme pozitivitu a zdravú konkurenciu. Odtiaľ sa budú zamestnanci cítiť slobodní - povzbudení, dokonca - skúmať nápady. Akcia zohráva dôležitú úlohu, pretože bez ohľadu na to, ako inovatívny je váš tím, akciou je to, čo všetko robí. Nakoniec prispôsobivosť vedie k dlhodobej lojalite k pracovným miestam (najmä pre začínajúce podniky).

Keď rastiete a pridávate nové talenty, je dôležité, aby vaši „denní“ mohli zostať na ceste. Keď podnik rastie alebo keď sa zmenšuje, mali by sa zodpovedajúcim spôsobom pripraviť. Život agentúry sa neustále mení a tí, ktorí sú milí, posilňujú celý tím.

Nie je možné nahradiť osobnosť.

Je v poriadku žartovať, baviť sa a byť sám sebou. Bohužiaľ, s každodennými chybami, o ktorých počujeme, veľa spoločností vníma osobnosť ako zodpovednosť a odrádza zamestnancov od príliš odvážneho alebo odlišného správania. V týchto scenároch môže mať agentúra na povrchu veľké výhody; ale pod nimi budú mať namiesto tvorivej chémie a spontánnosti homogenizovanú pracovnú silu s regimentovanou zábavou.

Lekcia tu? Nestrácajte toľko času pokusom napodobňovať „cool“, že zabudnete byť človekom. Bez autentického tímu budú všetky ihriská a výrobcovia zmrzliny na svete len sedieť a vyzerať pekne, namiesto toho, aby slúžili účelu.

Vyjadrite svoje hodnoty.

Čo znamená vaša agentúra? Aký odkaz chcete sprostredkovať budúcim alebo súčasným zamestnancom? Čokoľvek to bude, bude to srdce vašej firemnej kultúry. Toto je miesto, kde prichádzajú niektoré z týchto zábavných výhod. Agentúra, ktorá chce vytvoriť prostredie, v ktorom sa zamestnanci cítia byť oprávnení riskovať, môže napríklad ponúkať strešné miesta na jogu alebo posedenie v salóniku, aby inšpirovala slobodné myslenie a spoluprácu.

Tieto základné hodnoty by mali byť viac ako stránka na vašom webe alebo nástenný štítok. Každý člen vášho personálu, od stážistov po generálneho riaditeľa, by im mal veriť. A pamätajte: Nie každý bude zápas. V skutočnosti sa niekedy obraciate (alebo by ste sa mali) odvrátiť alebo pustiť z nejakého naozajstného talentu, pretože svoju víziu nežijú. Je to na hovno, ale mať vyrovnané myslenie stojí za to oveľa viac ako ktorýkoľvek samostatný talent.

Aj keď tieto body môžu znieť jednoducho, mnoho agentúr zabudlo zvládnuť základy. Výsledok, ktorý sa často prejavuje vo vysokej miere fluktuácie, porazenej morálke a nespokojných zamestnancov, je tiež nákladný. Nákup ďalších „vecí“ pre svojich zamestnancov alebo nútená socializácia? Sú to dočasné pomôcky, nie riešenia.

Zaviazajte sa pracovať v týchto oblastiach a uvidíte, že kultúra ožíva. Potom môžete začať tkať v niektorom z FUN-Damentals, ktoré ľudia chcú (ale iba ak to má zmysel pre vašu kultúru, samozrejme).