Takže chcete byť produktovým manažérom? Takto som začal.

Jednou z najbežnejších otázok, ktorú dostávam, je: „Ako získate prácu produktového manažéra, ak ste predtým produktovým manažérom neboli?“

Problémy s kuracím mäsom a vajcami

Pred chvíľou som mal rovnakú otázku. Je to hlavný problém s kuracím mäsom a vajíčkami. K klubu sa nemôžete pripojiť, pokiaľ už nie ste členom klubu.

Ako manažér účtu pri štarte Edtech som sa skutočne zaujímal o prácu na produkte. Dúfal som, že sa interne prevediem na produktovú rolu v mojej spoločnosti. Cítil som, že moje hlboké porozumenie potrebám našich tvorcov obsahu a potrieb našich študentov mi poskytlo výhodu. Ale bolo mi povedané: „Ospravedlňujeme sa, potrebujeme iba niekoho so skúsenosťami so správou produktov.“

V posledných rokoch som po mnohých prácach a výskume úspešne prešiel do produktového manažmentu. Pravidelne dostávam náhodné otázky alebo úvody k známym, ktorí majú rovnakú otázku: „Ak chcem byť produktovým manažérom, ale nikdy som nebol, ako to urobím?“

Toto je moja strela na zdieľanie mojej vlastnej cesty trochu efektívnejšie a širšie. Nemôžem zaručiť žiadne výsledky po použití tohto vzorca - ja viem len po mnohých pokusoch a omyloch, takto som sa tam dostal. Prajem vám veľa šťastia na vašej vlastnej ceste!

Krok 0: Práce na produkte (alebo sa k nemu aspoň priblížte)

Počkaj čo? Nie je to celé to, že sa snažím získať prácu, kde začnem pracovať na produkte?

Áno, ale tu je tá vec. Cyklus kurčiat a vajec nemôžete skutočne prelomiť bez toho, aby ste trochu pocítili, aké to je byť kurča. Ak váš titul hovorí niečo iné, často sa vám môže zdať, že naozaj nerobíte „produktové“ veci, ale existujú rôzne druhy kvalifikácií:

  • Zhromažďovanie spätnej väzby od používateľov, stanovenie priorít na základe dopadu na podnikanie a dopadu na spotrebiteľa a zdieľanie informácií s príslušnými tvorcami rozhodnutí, ktorí môžu vykonať zmeny.
  • Prišiel s novým nápadom pre funkciu a podrobne opísal všetky veci, ktoré by urobil, a potom príde na to, či sa dá postaviť.
  • Analyzovanie údajov z vášho webu / aplikácie s cieľom určiť bežné cesty používateľov alebo to, či určité obchodné udalosti mali zásadný vplyv
  • Spravovanie riadkov výnosov alebo ziskov a strát pre konkrétny produkt alebo službu a vykonávanie zmien, ktoré zvyšujú tento príjem
  • Vedenie projektu od začiatku do konca, do ktorého sú zapojení ľudia z rôznych tímov, aby niečo vytvorili

Predtým, ako som získal oficiálny titul produktového manažéra, zbieral som skúsenosti, ktoré sa sústredili okolo produktu. Ako správca účtu veľa môjho úspechu prišiel z dôkladného pochopenia všetkých komplikácií nášho produktu a z tvrdého obhajcu nových funkcií, ktoré moji partneri potrebovali. Ako vedúci vertikály, ktorý zarobil 100 000 dolárov + mesačne, som uprednostnil marketing, písanie a produktové zdroje, aby som pomohol rastu môjho podnikania.

Krok 1: Prečítajte si

Tu sú veci, ktoré som čítal pri príprave na prijímacie pohovory a pri zvažovaní, či som skutočne chcel prepnúť:

  • Prelomenie rozhovoru PM - celkom základné, ale dáva dobrý prehľad o tom, aké bežné otázky a cvičenia môžu byť. Ak ste nerobili prípadové rozhovory, je to dobrý postup.
  • Stratechery - Denný informačný bulletin pokrývajúci hĺbkovú analýzu techník vrátane podrobných strategických krokov spoločností, fúzií, príčin zlyhania určitých produktov a iných, a tak ďalej. Vlastne som to nezačal čítať, kým som nezačal svoju súčasnú prácu. Ak však chcete zvýšiť úroveň strategického myslenia na technickej úrovni na makroúrovni, stojí to za predplatné 10 dolárov za mesiac.
  • Ken Norton's Bringing Donuts Newsletter - Rada, ako v skutočnosti urobiť produktového manažéra dobre. Patria sem aj príspevky do práce a odporúčané knihy.
  • Blog a spravodajca Julie Zhuo - čestné, osobné príbehy z jej kariéry ako viceprezidentka produktového dizajnu na Facebooku a získané skúsenosti. Je vynikajúca v riešení osobných quandárií, ktoré prichádzajú s tým, že sú produktovým lídrom (riešenie neistoty, preniknutia do odvetvia, zvládanie konfliktov, reakcia na odmietnutie).

Krok 2: Opýtajte sa

Požiadal som svojich priateľov, aby ma nadviazali s akýmkoľvek produktovým manažérom, ktorého poznali, dokonca aj so známymi známych. Potom som uprednostnil kontaktné informácie produktových manažérov, ktorých som stretol, do týchto kategórií:

  1. Nemám vôbec záujem pracovať v ich spoločnosti
  2. Rád by som pracoval v ich spoločnosti

Zorganizoval som 5 až 10 hovorov s produktovými manažérmi v skupine 1, aby som sa opýtal na všetky svoje otázky týkajúce sa povolania v oblasti PM:

  • Čo hľadáte pri pohovore s PM?
  • Tu je moja úprimná skúsenosť, na ktoré časti by ste podľa môjho názoru mali upozorniť?
  • Ako ste sa dostali tam, kde ste?

Pretože som s nimi vlastne nehovoril, cítil som sa pohodlne zdieľať svoje zraniteľné miesta a požiadať o úprimnú radu - veci, ktoré nemôžete vždy urobiť v skutočnom rozhovore.

Na základe týchto výziev som si dokázal rozvinúť svoje vlastné chápanie „ideálneho“ PM: analytického, technicky dôvtipného, ​​na zákazníka orientovaného, ​​kritického mysliteľa, strategického a schopného pracovať s mnohými rôznymi druhmi ľudí a motivovať ich.

Pomyslel som na to, aké sú moje silné a slabé stránky. Bol som slabý v hlbšej kvantitatívnej analýze dát a znalosti programovania, ale silnejší v práci s mnohými rôznymi typmi ľudí a uprednostňovaní dobra firmy.

Svoje vyhľadávanie v PM som určil smerom k úlohám, ktoré hrali podľa mojich silných stránok, a mal som silnú podpornú sieť na posilnenie mojich slabých stránok (napríklad vedci a analytici údajov, aby mi pomohli rozvíjať svoje kvantitatívne analytické zručnosti, silní technickí vedúci inžinieri, ktorí mi mohli pomôcť nasmerovať a uprednostniť vývojové práce).

Krok 3: Pripravte si svoj vlastný príbeh a vydajte sa tam

Po všetkých informačných hovoroch sa mi podarilo vyvinúť optimálnejšie riešenie toho, prečo by ma spoločnosť mala najať ako PM, aj keď som nemal oficiálny titul na svojom životopise. Zameral som sa na všetky aktivity podobné PM, ktoré som vykonal:

  • Práca s PM a inžiniermi pri vývoji nových funkcií
  • Posúdenie potrieb používateľov a vyváženie zložitých skupín zainteresovaných strán
  • Analýza údajov s cieľom urobiť obchodné rozhodnutia

Vzhľadom na to, aké ťažké je prechod na riadenie produktov, titul premiéra sa cítil ako tajná spoločnosť, do ktorej by sa mohli preniknúť iba superľudia. Ale všetky informačné hovory, ktoré som mal, boli veľmi nápomocné pri demystifikácii úlohy a dávali mi odvahu, že som mal zručnosti, ktoré som potreboval na to, aby som túto prácu vykonal.

Aby som si získal dôveru a zhodnotil svoju vlastnú trhovú hodnotu, zverejnil som svoj profil na Hired.com, na trhu, kde vás zamestnávatelia oslovia a ponúknu vám platové ponuky. Mám dobrý pocit o tom, kde som stál na trhu a aké platové rozpätie by som mohol požiadať. Aktualizácia môjho profilu na LinkedIn a jeho nastavenie na „otvorenie novým príležitostiam“ tiež pomohlo s niektorými prichádzajúcimi požiadavkami na nábor.

Krok 4: Informačné rozhovory, ktoré pravdepodobne prešli na skutočné rozhovory

Späť na skupinu č. 2 - PM (a iní ľudia) v spoločnostiach, na ktorých by som skutočne rád pracoval. Nemal som ľudí, aby ma predstavili týmto kontaktom, až kým by som nemal pocit, že by som urobil dostatočný výskum a vypracoval moje rozprávanie o mojej skúsenosti.

Keď som s nimi hovoril, urobil som to s ohľadom na to, že ide o skutočný rozhovor, a väčšinu svojich informačných otázok som venoval otázkam konkrétne o spoločnosti, o tom, ako sa finančne darí, ao budúcich strategických plánoch. Takmer vo všetkých prípadoch ma táto osoba odkázala na svojho vedúceho oddelenia ľudských zdrojov, aby som začal proces úvodnej obrazovky telefónu.

Krok 5: Rozhovor, rozhovor, rozhovor

Keď som sa dostal cez obrazovku telefónu HR, začala sa skutočná práca. Všeobecný postup by bol: neformálny telefonický rozhovor s niekým, kto pracuje v spoločnosti -> obrazovka telefónu HR -> obrazovka telefónu prijímača manažéra -> vezmite si domáce cvičenie -> na mieste, zvyčajne zahŕňajúci prezentáciu mojej práce, situačné cvičenia alebo oboje.

Témou, ako sa dostať cez pohovor s PM, je mäsitá téma, s ktorou sa budem možno v budúcnosti stretnúť :)

Ako som už spomenul, je to veľmi špecifické pre moje vlastné skúsenosti a nemyslím si, že existuje jedna univerzálna cesta, ako sa stať PM. PM, s ktorými som sa stretol a pracoval som prišli z rôznych prostredí, od majora poézie (ja), po bývalých programátorov, po ľudí, ktorí promovali a šli priamo do produktu.

Dúfam, že tento stručný prehľad je užitočný pre tých z vás, ktorí dúfajú, že prejdú do správy produktov, a želám vám veľa šťastia!

Tešíme sa na vaše vlastné skúsenosti a rady v komentároch.